13 December 2010

Alasan BCA Tanpa System Antrian Elektronis

Ada yang tau kenapa pada cabang2 BCA yang biasa saya kunjungi sampai saat ini belum menerapkan sistem antrian elektronis dengan tempat duduk nyaman bagi nasabahnya????!

Siang ini saya tertahan di BCA cibubur sudah hampir 1 jam dalam status antrian dan mau tidak mau sambil berdiri :(

Kasian juga liat nasabah lain yang sudah sepuh (terbayang kalo itu orangtua sendiri) atau anak2 yg ikut orang tuanya sepulang sekolah, dll.

Berapa sih sistem yang harus dibayar BCA utk meng-implementasikan antrian elektronik seperti di bank BNI?

Kurang kah nasabah minimal yang harus dipenuhi? Atau ada alasasan lain?

...

No comments: